✅ O que é Supply Chain Management
✅ Qual é a diferença entre SCM e Logística
✅ Quais são os impactos do SCM na Economia Global
✅ Matriz de Transporte
✅ Relacionamento com Fornecedores
✅ Fornecedores Internacionais e Mercados em Desenvolvimento
✅ Conceito de Leadtimes
✅ Prazos de entrega internacionais
✅ Cuidados com a documentação
✅ Incoterms e Relações Aduaneiras
✅ Freight Forwarders e Armadores
✅ Transporte doméstico
✅ Middle Mile Logistics

✅ Logística de Armazém
✅ Logística Inbound
✅ Logística Interna
✅ Áreas de Almoxarifado
✅ Sistemas de Automação e Tecnologia no SCM
✅ Planejamento e Controle da Produção
✅ Replanejamento e reabastecimento
✅ Picking Orders
✅ Picking & Packing
✅ Previsão de Pedidos de Vendas
✅ Processos de Automação
✅ Áreas de Expedição e Processos
✅ Pedidos não atendidos/Erros

✅ Logística Outbound
✅ Métodos de Rastreamento
✅ Torre de Controle
✅ Comprovante de Entrega (POD)
✅ Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA)
✅ Métodos de Logística Reversa e Técnicas
✅ Conceitos de Last Mile
✅ Logística Last Mile
✅ Soluções Last Mile
✅ Tecnologia Last Mile
✅ Next day Delivery
✅ Same day Delivery
✅ Desafios  do Last Mile

✅ Negociação na Cadeia de Suprimentos
✅ Relacionamento com Fornecedores Internacionais
✅ Técnicas de Negociação
✅ Leis Estrangeiras do Comércio
✅ Análise de Contratos
✅ Convidado Internacional